Chez Caltivaryn, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique décrit comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations.

Collecte des informations personnelles

Nous recueillons uniquement les données nécessaires au traitement de votre demande.

• Données d’identité : nom, prénom, adresse postale, e-mail, téléphone.
• Données de navigation sur le site (cookies techniques, mesures d’audience).
• Informations communiquées via formulaires de contact ou rendez-vous.
• Données concernant le service sollicité ou les préférences indiquées.

Utilisation de vos données

Vos données servent exclusivement à fournir un accompagnement pertinent.

• Traitement des demandes d’information ou de conseils personnalisés.
• Organisation de rendez-vous, échanges et suivis liés au service choisi.
• Amélioration du site : analyse statistique des usages et besoins.
• Respect des obligations légales et réglementaires en vigueur.

Base légale du traitement

L’utilisation de vos données repose sur votre consentement éclairé et intérêts légitimes.

Vous conservez à tout moment la faculté d’accéder, modifier ou supprimer vos données sur simple demande. Les traitements sont strictement encadrés par le RGPD.

Partage des données

Aucune donnée n’est cédée à des tiers non autorisés. Des partenaires techniques peuvent intervenir, sous stricte confidentialité.

• Prestataires techniques liés au fonctionnement du site (hébergement, sécurité).
• Organismes légaux en cas d’obligation réglementaire.
• Personnel interne strictement autorisé à traiter votre demande ou suivi.

Sécurité des données

Les mesures techniques et organisationnelles sont mises en place pour limiter tout accès non autorisé, altération ou perte accidentelle de vos informations. Nous révisons régulièrement nos procédures de sécurité.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez exercer vos droits à tout moment.

• Accéder à l’ensemble de vos données personnelles traitées.
• Rectifier, mettre à jour ou supprimer toute information vous concernant.
• Demander la limitation ou l’opposition au traitement, sous conditions légales.
• Exercer votre droit à la portabilité de vos données, sur simple demande.

Utilisation des cookies

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Contact

Pour toute question ou exercice de vos droits, écrivez-nous via le formulaire ou directement par e-mail.

Mises à jour de la politique

Nous pouvons actualiser cette politique. Toute modification est communiquée ici et prend effet immédiatement.